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Fórum Contencioso de Massa | Cases e Inovações para o Mercado

11/09/2019 08h30 às 18h00

O Evento

O consolidado Fórum Contencioso de Massa promovido pela Conceito terá uma nova edição no dia 11 de Setembro, no Hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo e terá como diferenciais cases e soluções inovadoras do mercado.

Essa nova edição do encontro discutirá as ferramentas estratégicas para a redução do passivo na condução de processos de grande volume, as principais tendências para minimizar os riscos, os custos e ganhar ainda mais eficiência.

Será um evento prático com a apresentação de resultados já encontrados em empresas com alto volume. Estratégias como mediação, jurimetria e desjudicialização que irão revolucionar a rotina dos departamentos jurídicos.  

– Quais os modelos de gestão eficazes nos diferentes setores? 

– Como gerenciar as carteiras volumosas de processos com foco na satisfação do cliente, fortalecimento da marca perante o cliente e ao poder judiciário?

– Como o uso da tecnologia se tornou fundamental para resultados positivos?

– Quais estratégias efetivamente têm surtido efeito para reduzir o número de processos e obter resultados financeiros sustentáveis?

Descubra como grandes players estão lidando com o seu Contencioso de Massa e quais são as boas práticas adotadas com o intuito de reduzir as demandas judiciais através da realização de projetos internos focados em atuações preventivas. 

Mais de 300 diretores jurídicos de diferentes setores e líderes de empresas com alto volume de contencioso, como Samsung, Ricardo Eletro, CVC, Caixa, Cetelem, Telefônica, Compesa, Transpetro, Bradesco e Cielo, já compartilharam experiências e sua equipe tem agora a oportunidade de integrar essa nova edição. Participe! 

 

Programação

 

08h30 – Credenciamento e Welcome Coffee


08h50 – Abertura pelo Presidente de Mesa

Urbano Vitalino Neto
Sócio Presidente do Urbano Vitalino Advogados


09h00 – Ciência de Dados Aplicada | Como Reduzir Custos em Processos de Grande Volume

– Inteligência Artificial nos escritórios de advocacia para potencializar resultados
– Automação de processos e processamento cognitivo
– Ganho de eficiência e qualidade na prestação jurisdicional

Paulo Christiano Sobral
Diretor Executivo do Urbano Vitalino Advogados


09h30 – Visão do Judiciário | Como Evitar Litígios e Reduzir Processos de Contencioso de Massa

– As vantagens da provenção
– Análise econômica da litigância
– A nova sistemática de processamento judicial das macrolides

Marcos Alexandre Bronzatto Pagan
Juiz de Direito do TJSP


10h10 – Coffee Break e Networking


10h30 – Case “Meli Resolve” | Quatro Iniciativas do Mercado Livre para Redução do Contencioso

– Diminuição de custos com processos, melhoria da gestão e contribuição para a desjudicialização

Ricardo Lagreca
Diretor Jurídico do Mercado Livre


11h00 – Case Raízen | Contencioso 4.0

– Projeto Summer: Otimização de processos no contencioso trabalhista

Yve Carpi de Souza
Head do Jurídico da Raízen


11h30 – Case Nextel | Estratégias já Aplicadas com Êxito para a Gestão do Contencioso Cível/Consumidor

– A redução da carteira de ações não só como objetivo do Jurídico, mas de toda a empresa
– Comunicação assertiva entre as áreas
– Aprimoramento das ferramentas de gestão e de indicadores

Túlio Barros
Gerente Jurídico da Nextel


12h00 – Momento de Perguntas e Respostas


12h30 – Almoço e Networking


14h00 – Reabertura pelo Presidente de Mesa

Gilberto Alonso
Sócio do Urbano Vitalino Advogados


14h00 – Case Itaú | Inovações na Gestão de Contencioso de Massa

– Estratégias de desjudicialização
– A tecnologia como principal aliada para agilidade nos processos
– Centralidade no cliente

Thiago Correia da Silva
Superintendente Jurídico do Itaú


14h30 – Avanço da Tecnologia na Gestão do Contencioso | Como as Soluções Inovadoras Impactam os Escritórios

Márcio Manincor
Business VP da Jusbrasil


15h00 – Case “Vamos Conciliar?” | A Mediação Como Técnica Para Reduzir Efetivamente o Contencioso

– Redução dos processos judiciais por meio de ferramentas alternativas de mediação e negociação para resolução de conflitos

Eduardo Gil
Diretor Jurídico da Amil


15h30 – A Jurimetria como Solução para Redução do Passivo Judicial

– Como os indicadores corretos podem auxiliar na redução do passivo processual e na adoção de medidas preventivas

Daniela Marques
Diretora Executiva de Qualidade e Tecnologia do Ferreira e Chagas Advogados


16h00 – Momento de Perguntas e Respostas


16h20 – Coffee Break e Networking


16h40 – Case Grupo Pão de Açúcar | Inovação: Melhores Práticas Preventivas para Diminuição do Passivo

– Contencioso Financeiro

Tatiana Rodrigues Cardozo
Head Contencioso do Grupo Pão de Açúcar


17h10 – Gestão por Resultados | Os Desafios de Aliar Qualidade, Tecnologia e Pessoas

– Gestão 4.0: resultados mais efetivos
– Avaliação da tecnologia eficaz para cada empresa
– Pessoas como maior desafio de gestão do contencioso

Edgard Paiva de Carvalho Junior
Sócio de Contencioso do Nelson Wilians & Advogados


17h40 – Momento de Perguntas e Respostas


18h00 – Encerramento

*Grade sujeita à alteração

Objetivo

 Debater a importância da tecnologia para a solução de grandes volumes de conflitos e as inovações para a gestão do contencioso

 Discutir as melhores estratégias para reduzir riscos e aumentar a eficiência dos processos de contencioso

 Conhecer as melhores práticas para diminuir os custos, as perdas e prever os processos judiciais

 Apresentar como grandes players lidam com contencioso, as experiências positivas para a gestão

 Esclarecer as tendências do mercado para planejar estrategicamente a organização para reduzir o passivo

Público Alvo

– Diretores Jurídicos

– Especialistas em Contencioso

– Especialistas em Direito do Consumidor envolvidos com grandes volumes.

– Gerentes e Coordenadores

– Sócios

Palestrantes

Marcos Alexandre Bronzatto Pagan - Tribunal de Justiça Estado de São Paulo

Juiz de Direito Titular da 2ª Vara do Juizado Especial Cível da Comarca de São José dos Campos. Ex-Juiz da Turma de Uniformização do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo. Ex-Secretário da Comissão Legislativa do Fonaje - Fórum Nacional dos Juizados Especiais e membro da Comissão Organizadora do Fojesp - Fórum dos Juizados Especiais do Estado de São Paulo. Graduado em Direito pela USP e em Administração Pública pela Fundação Getúlio Vargas. Pós-Graduado em Direito Privado e em Métodos Alternativos de Solução de Conflitos (Conciliação e Mediação) pela Escola Paulista da Magistratura. Professor universitário contratado pela FAAP e de Cursos de Pós-Gradução (ESA, EPM, CPC Marcato). Autor de artigos jurídicos e do Livro "Ética Profissional" - Editora Atlas.

www.tjsp.jus.br

Daniela Marques - Ferreira e Chagas Advogados

Diretora Executiva de Qualidade e Tecnologia do escritório Ferreira e Chagas Advogados. Formada pela Universidade FUMEC com especialização em Direito Processual pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e MBA em Gestão de Negócios Jurídicos pela Faculdade Milton Campos. Especialista em contencioso cível e trabalhista, com 12 anos de experiencia na gestão de carteiras do segmento. Responsável pela área de Qualidade no único escritório de advocacia com abrangência nacional com certificação ISO 9001, com mapeamento e certificação em todos os processos internos de gestão de mais de 1.500 colaboradores e mais de 500 mil processos, e pela área de Projetos, com melhoria contínua e soluções de tecnologia para atuação na gestão de grandes carteiras.

www.ferreiraechagas.com.br

Urbano Vitalino Neto - Urbano Vitalino Advogados

Diplomado pela Universidade Católica de Pernambuco – UNICAP e Pós-graduado pela Fundação Dom Cabral no PDD – Programa de Desenvolvimento de Dirigentes, hoje eu sou Presidente do Conselho Administrativo do Porto Social, Diretor do YPO/NE, Conselheiro Estadual da OAB/PE (2019-2021), membro do Conselho de Inovação da Intelligence Tax School, além de ser Sócio Conselheiro do Urbano Vitalino Advogados.

www.urbanovitalino.com.br

Paulo Christiano Sobral - Urbano Vitalino Advogados

Responsável pela montagem da definição das estratégias, com desdobramento para a operação e implantação do modelo de Gestão a Vista, BSC, Orçamento Matricial Base Zero, Gestão por Projeto e Gestão por Resultado. Cocriador da inovação em acompanhamento processual de volume que permitiu um crescimento de 35% ao ano nos últimos oito anos. Idealizador do Projeto Carol, que tornou o escritório o primeiro a utilizar a inteligência artificial IBM Watson em seu fluxo.

www.urbanovitalino.com.br

Gilberto Alonso - Urbano Vitalino Advogados

Diplomado pela Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo – USP, especialização em Direito Empresarial na USP. Ex-Examinador credenciado do “Exame de Ordem” da Ordem dos Advogados do Brasil da Seccional de São Paulo – OAB/SP. Membro fundador da primeira Comissão de Direito Médico do Brasil, da Seccional de São Paulo da Ordem dos Advogados do Brasil – OAB/SP. Membro da Associação dos Advogados de São Paulo – AASP; Autor de artigos em matéria de Erro Profissional em publicações especializadas; Conferencista na área de Direito Médico; Atuação destacada nas áreas do Processo Civil, Direito Civil, Direito Médico, Direito Administrativo e Arbitragem.

www.urbanovitalino.com.br/

Ricardo Lagreca - Mercado Livre

Diretor Sênior Jurídico e de Relações Governamentais no Mercado Livre. Advogado com mais de 20 anos de experiência em escritórios de advocacia e empresas. Agraciado com o Prêmio “Conciliar é Legal” promovido pelo Conselho Nacional de Justiça nos anos 2016 e 2012.  Graduado em Direito pela USP e Mestre em Direito Internacional pela Faculdade de Direito do Largo São Francisco – USP.

www.mercadolivre.com.br

Túlio Barros - Nextel

Gerente Jurídico da Nextel. Com 18 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos de indústria química, varejo e e-commerce. Atuou como gerente jurídico no Grupo Pão de Açúcar e Netshoes. Possui MBA em Gestão Empresarial pela FGV/University of California e Graduação pela Universidade Mackenzie.

https://www.nextel.com.br

Tiago Correa da Silva - Itaú Unibanco

Superintendente do Jurídico Contencioso do Itaú Unibanco. Membro do Instituto dos Advogados de São Paulo. Graduado em Direito pela PUC-SP, com pós graduação em Direito das Relações de Consumo pela mesma instituição. MBA Gestão Empresarial da Fundação Instituto de Administração (FIA-USP).

www.itau.com.br

Tatiana Rodrigues Cardozo - Grupo Pão de Açúcar

Head do Contencioso no Grupo Pão de Açúcar. Com atuação na gestão de contencioso há 19 anos, com passagens por grandes empresas como Lafarge Brasil, Contax, Unisys, SHV e TIM Brasil. Bacharel em Direito pela Universidade Candido Mendes/RJ, com Especialização em Direito e Processo do Trabalho pela Universidade Candido Mendes/RJ.

www.gpabr.com

Edgard Carvalho – Nelson Wilians & Advogados

Sócio responsável pela gestão da maior carteira de contencioso terceirizado do país. Responsável pelo desenvolvimento de projetos de integração da área jurídica com a tecnologia da informação. Palestrante e consultor de empresas na área de terceirização de serviços jurídicos. Formado pela Universidade Federal de Ouro Preto e especialista em Direito Processual pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Especializado em contencioso, nível estratégico e gestão de grandes carteiras. Atualmente responsável por gerir aproximadamente 500 mil processos, em todo território nacional, com gestão administrativa, gestão de pessoas e diretrizes técnico-processuais de produção jurídica. Experiência de mais de 10 anos em contencioso de empresas de médio e grande porte.

www.nwadv.com.br/

Programação

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Inscrição

Receba mais informações sobre o seminário.

Data

11/09/2019
08h30 às 18h00

Local

Hotel Meliá Jardim Europa ★★★★★
Rua João Cachoeira, 107 - Itaim Bibi | São Paulo

Investimento

2º Lote | R$ 1.990 até 23/08
3º Lote | R$ 2.190 até 06/09
Valor do Evento | R$ 2.490

Incluso

Palestras | Material de Apoio Digital
Alimentação | Welcome Coffee, Coffee Break Manhã, Almoço e Coffee Break Tarde
Certificado de Participação no Seminário
Wi-Fi

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