3º Fórum Contencioso de Massa | Tendências e Inovações na Gestão

19 de junho de 2018 08h30 às 18h00

Hotel Meliá Jardim Europa ★★★★★ R. João Cachoeira, 107 - Itaim Bibi, São Paulo / SP

O Evento

A terceira edição do já consolidado Congresso Nacional Contencioso de Massa, promovido pela Conceito, aconteceu dia 19 de Junho, em São Paulo, e teve como diferencial na edição de 2018 as inovações e soluções já aplicadas com sucesso em diferentes setores.

Especialistas debateram como tratar, administrar, gerir pessoas, fortalecer a marca da organização e ainda ter a redução do passivo na condução de processos de massa.

O encontro de Gestores em Contencioso reuniu a visão dos tribunais, dos advogados, dos departamentos jurídicos e das empresas de tecnologia relevantes no mercado para trazer as melhores práticas que têm dado resultados positivos na condução desses processos.

O Fórum foi focado em soluções para os negócios. Planejamento de estratégias assertivas para reduzir passivo e ganhar ainda mais eficiência.

 

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Programação


08h30 – Credenciamento e Welcome Coffee


08h40 – Abertura pelo Presidente de Mesa

Gilberto Alonso
Sócio do Urbano Vitalino Advogados


08h50 – O Mundo da Inteligência Artificial nos Escritórios de Advocacia

Automação de processos e processamento cognitivo

Ganho de eficiência e qualidade na prestação jurisdicional

Daniel Farias
Sócio do Urbano Vitalino Advogados


09h20 – Como a Tecnologia Impacta na Gestão do Contencioso

Rafael Heringer
CEO do Jurídico Certo


09h50 – Coffee Break e Networking


10h10 – O Diálogo como Solução para Questões Empresariais e Redução de Passivo Judicial e Extrajudicial

– Como o diálogo entre a empresa e seus stakeholders pode contribuir para diminuição de demandas jurídicas?

– Como atuar com diferentes entendimentos em diferentes regiões sobre os mesmos temas?

– Como transformar diálogo em ações de melhoria que possibilitem redução de custos e engrandecimento da marca?

Jayme Souza
Legal Manager da Samsung


10h40 – Como as ODRs Vão Impactar a Advocacia na Prática

Michelle Morcos
Fundadora da Justto


11h10 – A Visão Prática do Tribunal em Relação ao Contencioso de Massa

Quais os reflexos da tecnologia na atuação do poder judiciário?

Flávio Citro Vieira de Mello
Juiz do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro


11h40 – Avanço da Tecnologia nos Departamentos Jurídicos, Gestão Personalizada para Contencioso

– Política de acordo

– Refidelização de clientes

– Economia

Guilherme Galvão
COO do CONCILIE


12h10 – Momento de Perguntas e Respostas


12h30 – Almoço e Networking


14h00 – A Experiência Ricardo Eletro | Melhores Práticas Preventivas para Diminuição do Passivo e Maior Segurança Jurídica para Empresa

– Saiba identificar contratos, produtos ou serviços que mais geram ações

– Estratégias eficientes para prever os processos judiciais e reduzir as perdas

– Medidas para gerar melhores provas na defesa

Moriel Ladim Franco
Diretor Jurídico da Ricardo Eletro


14h30 – Case Financeiro | Métodos Estratégicos e Inovadores Já Aplicados Com Êxito que Evitaram Impactos Negativos Financeiros

– Gestão da equipe para ganho de produtividade e agilidade na solução de casos

– Escritórios terceirizados como estratégia para ampliar atuação

Leonardo Faustino
Superintendente do Contencioso da CAIXA


15h00 – Case Serviços | O Modelo CVC no Contencioso Preventivo e Ativo: Políticas para Mitigação de Riscos e Redução de Passivo

– Comunicação assertiva entre áreas
– Política de acordo em processos judiciais

Andreza Fernandes
Gerente Jurídico do Grupo CVC


15h30 – Case Saúde | Mediação no Contencioso: Como a Técnica Reduz Efetivamente os Conflitos

– Formas alternativas de resolução de conflitos

– Redução de passivo judicial por meio de técnicas de mediação e negociação

Gilson Rosales da Matta
Advogado Sênior da AMIL


16h00 – Momento de Perguntas e Respostas


16h20 – Coffee Break e Networking


16h40 – Direito e Tecnologia | Impactos e Benefícios aos Escritórios de Advocacia

– Como a tecnologia influenciará no futuro da advocacia contenciosa

– Recursos Humanos X Tecnologia. Como ter uma equipe adequada às nova realidade?

– Parceria entre o escritório e o Departamento Jurídico da empresa na utilização das novas ferramentas tecnológicas de trabalho

Gustavo Gonçalves Gomes
Sócio do Siqueira Castro Advogados


17h10 – Como a Utilização de Indicadores Corretos Podem Auxiliar na Adoção de Medidas Para Maior Controle, Gestão e Redução do Passivo Judicial e Administrativo

Edgard Paiva de Carvalho Junior
Sócio de Contencioso do Nelson Wilians & Advogados


17h40 – Momento de Perguntas e Respostas


18h00 – Encerramento

*grade sujeita a alterações

 

Programação

Objetivo

– Debata como a tecnologia veio para ajudar na solução de grandes volumes de conflitos
– Saiba quais são as melhores estratégias para reduzir riscos para a imagem da empresa diante dos consumidores
– Entenda como reduzir o custo do contencioso estabelecendo acordos
– Saiba como os indicadores corretos podem auxiliar na redução do passivo processual e na adoção de medidas preventivas
– Saiba identificar contratos, produtos ou serviços que mais geram ações
– Conheça as estratégias eficientes para prever os processos judiciais e reduzir as perdas
– Debata como transformar diálogo em ações de melhoria que possibilitem redução de custos e engrandecimento da marca

Público Alvo

– Advogados
– Diretores, Gerentes e Coordenadores Jurídicos
– Especialistas da Área Jurídica, Contencioso e Direito do Consumidor envolvidos com grandes volumes

Palestrantes

Michelle Morcos - Justto
Rafael Heringer - Jusbrasil
Daniel Farias - Urbano Vitalino Advogados
Gilberto Alonso - Urbano Vitalino Advogados
Flávio Citro Vieira de Mello - Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro
Jayme Souza - Samsung
Moriel Landim Franco - Ricardo Eletro
Gustavo Gonçalves Gomes - Siqueira Castro Advogados
Edgard Carvalho – Nelson Wilians & Advogados
Leonardo Faustino Lima - CAIXA
Andreza Fernandes - Grupo CVC

Investimento

1º Lote – R$ 1.790.00 até 30/05
2º Lote – R$ 2.190,00 até 13/06
Valor do Evento – R$ 2.390,00

Incluso

– Palestras: Material de Apoio Digital

– Alimentação: Welcome Coffee, Coffee Break Manhã, Almoço e Coffee Break Tarde

– Estacionamento do Hotel

– Certificado de Participação no Seminário

– Wi-Fi

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