4º Fórum Contencioso de Massa | Cases e Inovações para o Mercado

11 de setembro de 2019 08h30 às 18h00

Hotel Meliá Jardim Europa ★★★★★ Rua João Cachoeira, 107 - Itaim Bibi | São Paulo

O Evento

O consolidado Fórum Contencioso de Massa promovido pela Conceito apresentou mais uma edição no dia 11 de Setembro, no Hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo e com os diferenciais cases e soluções inovadoras do mercado.

Nessa edição do encontro foram discutidas as ferramentas estratégicas para a redução do passivo na condução de processos de grande volume, as principais tendências para minimizar os riscos, os custos e ganhar ainda mais eficiência.

Foi um evento prático com a apresentação de resultados já encontrados em empresas com alto volume. Estratégias como mediação, jurimetria e desjudicialização que irão revolucionar a rotina dos departamentos jurídicos.  

– Quais os modelos de gestão eficazes nos diferentes setores? 

– Como gerenciar as carteiras volumosas de processos com foco na satisfação do cliente, fortalecimento da marca perante o cliente e ao poder judiciário?

– Como o uso da tecnologia se tornou fundamental para resultados positivos?

– Quais estratégias efetivamente têm surtido efeito para reduzir o número de processos e obter resultados financeiros sustentáveis?

Descobrimos como grandes players estão lidando com o seu Contencioso de Massa e quais são as boas práticas adotadas com o intuito de reduzir as demandas judiciais através da realização de projetos internos focados em atuações preventivas. 

 

Programação

08h30 – Credenciamento e Welcome Coffee


08h50 – Abertura pelo Presidente de Mesa

Daniel Farias
Sócio do Urbano Vitalino Advogados


09h00 – Ciência de Dados Aplicada | Como Reduzir Custos em Processos de Grande Volume

– Inteligência Artificial nos escritórios de advocacia para potencializar resultados
– Automação de processos e processamento cognitivo
– Ganho de eficiência e qualidade na prestação jurisdicional

Christiano Sobral
Diretor Executivo do Urbano Vitalino Advogados


09h30 – Visão do Judiciário | Como Evitar Litígios e Reduzir Processos de Contencioso de Massa

– As vantagens da provenção
– Análise econômica da litigância
– A nova sistemática de processamento judicial das macrolides

Marcos Alexandre Bronzatto Pagan
Juiz de Direito do Tribunal de Justiça de São Paulo


10h10 – Coffee Break e Networking


10h30 – Case “Meli Resolve” | Quatro Iniciativas do Mercado Livre para Redução do Contencioso

– Diminuição de custos com processos, melhoria da gestão e contribuição para a desjudicialização

Ricardo Lagreca
Diretor Jurídico do Mercado Livre


11h00 – Case Raízen | Contencioso 4.0

– Centro de custo ou unidade de negócio?

Yve Carpi de Souza
Diretora Jurídica da Raízen


11h30 – Case Nextel | Estratégias já Aplicadas com Êxito para a Gestão do Contencioso Cível / Consumidor

– A redução da carteira de ações não só como objetivo do Jurídico, mas de toda a empresa
– Comunicação assertiva entre as áreas
– Aprimoramento das ferramentas de gestão e de indicadores

Túlio Barros
Gerente Jurídico da Nextel


12h00 – Automatização de Fluxo de Trabalho Através da Inteligência Artificial

Lívia Alves
Gerente Comercial da Kurier


12h30 – Momento de Perguntas e Respostas | Esclareça com o Judiciário e Departamentos Jurídicos as Principais Questões para a Gestão Eficiente do Contencioso de Massa


12h50 – Almoço e Networking


14h00 – Case Itaú | Inovações na Gestão de Contencioso de Massa

– Estratégias de desjudicialização
– A tecnologia como principal aliada para agilidade nos processos
– Centralidade no cliente

Tiago Correia da Silva
Superintendente Jurídico do Itaú


14h30 – Avanço da Tecnologia na Gestão do Contencioso | Como as Soluções Inovadoras Impactam os Escritórios

Daniel Fillol
Head of Product do Jusbrasil


15h00 – Case “Vamos Conciliar?” | A Mediação Como Técnica Para Reduzir Efetivamente o Contencioso

– Redução dos processos judiciais por meio de ferramentas alternativas de mediação e negociação para resolução de conflitos

Eduardo Gil
Diretor Jurídico da Amil

Gustavo Gonçalves Gomes
Sócio do Siqueira Castro Advogados


15h35 – Jurimetria como Ferramenta para a Inteligência Processual | Uma Nova Frente de Avanço Aliada à Inteligência Artificial

– Inteligência processual para mudança de paradigma da condução de grandes carteiras
– Jurimetria como fonte de ações preventivas e corretivas
– Inteligência artificial para automação de atividades repetitivas

Daniela Marques
Diretora Executiva de Qualidade e Tecnologia do Ferreira & Chagas Advogados


16h05 – Momento de Perguntas e Respostas | Debata com Líderes sobre as Estratégias já Utilizadas no Mercado que irão Revolucionar a Rotina das Empresas


16h25 – Coffee Break e Networking


16h45 – Case GPA Inovação | Melhores Práticas Preventivas para Diminuição do Passivo

– Estratégias para evitar impactos financeiros negativos

Tatiana Rodrigues Cardozo
Head Contencioso do Grupo Pão de Açúcar


17h15 – Gestão por Resultados | Os Desafios de Aliar Qualidade, Tecnologia e Pessoas

– Gestão 4.0: resultados mais efetivos
– Avaliação da tecnologia eficaz para cada empresa
– Pessoas como maior desafio de gestão do contencioso

Ariane Vanço
Sócia do Nelson Wilians & Advogados


17h45 – Momento de Perguntas e Respostas | Discuta sobre as Soluções Inovadoras que Impactam na Condução de Processos de Grande Volume


18h05 – Encerramento

Objetivo

  • Debater a importância da tecnologia para a solução de grandes volumes de conflitos e as inovações para a gestão do contencioso
  • Discutir as melhores estratégias para reduzir riscos e aumentar a eficiência dos processos de contencioso
  • Conhecer as melhores práticas para diminuir os custos, as perdas e prever os processos judiciais
  • Apresentar como grandes players lidam com contencioso, as experiências positivas para a gestão
  • Esclarecer as tendências do mercado para planejar estrategicamente a organização para reduzir o passivo

Público Alvo

  • Diretores Jurídicos
  • Especialistas em Contencioso
  • Especialistas em Direito do Consumidor envolvidos com grandes volumes.
  • Gerentes e Coordenadores
  • Sócios

Programação

Palestrantes

Marcos Alexandre Bronzatto Pagan - Tribunal de Justiça Estado de São Paulo
Daniela Marques - Ferreira e Chagas Advogados
Daniel Farias - Urbano Vitalino Advogados
Christiano Sobral - Urbano Vitalino Advogados
Lívia Maria Alves Bezerra - Kurier Tecnologia
Ricardo Lagreca - Mercado Livre
Yve Carpi de Souza - Raízen
Túlio Barros - Nextel
Tiago Correa da Silva - Itaú Unibanco
Daniel Fillol - Jusbrasil
Eduardo Gil - Amil
Gustavo Gonçalves Gomes - Siqueira Castro Advogados
Tatiana Rodrigues Cardozo - Grupo Pão de Açúcar

Investimento

2º Lote | R$ 1.990 até 23/08
3º Lote | R$ 2.190 até 06/09
Valor do Evento | R$ 2.490

Incluso

Palestras | Material de Apoio Digital
Alimentação | Welcome Coffee, Coffee Break Manhã, Almoço e Coffee Break Tarde
Certificado de Participação no Seminário
Wi-Fi

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OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS

Tenha um papel ativo nesse momento estratégico de transformação do mercado jurídico, apresentando sua expertise e soluções para os maiores líderes de departamento jurídicos e escritórios de todo o Brasil. Conheça as possibilidades de participação e exposição para todo o mercado, expondo a sua marca nesse encontro inovador e gerando novos negócios com tomadores de decisão.

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